Política de Reservaciones y Reglamento

Información general sobre pagos de reservas

Para efectuar y asegurar su reserva se debe efectuar un abono.
El monto del abono corresponde al 50% del precio total de su estadía.
Se reciben pagos con tarjetas bancarias de crédito / débito y con transferencia electrónica.
No se recibe efectivo.
Los datos de transferencia aparecen en el formulario de reserva una vez elegida esta opción.
Si no encuentra los datos de transferencia puede solicitarlos al correo [email protected] o al teléfono celular +56 9 4918 3689
El precio de las habitaciones y departamentos están presentados sin impuesto , el cual se agrega al momento del pago.

La reserva se gestiona una vez recibido el abono a través de los medios de pago efectuado en nuestra página web, www.costanera240.cl.
Una vez recibido el pago de abono de reserva, Hotel Costanera240 envía correo de confirmación al cliente y la reserva queda gestionada.
El pago de saldo se efectúa solamente por transferencia electrónica o tarjeta bancaria (no se acepta efectivo), al momento del ingreso (check in) a Hotel Costanera240.

El monto de abono no se reembolsa, si el huésped desiste de la reserva después de 48 horas o dos días antes de la fecha
El monto de abono no se reembolsa, si el huésped no se presenta en la fecha de check in.

Si cliente una vez efectuada la reserva requiere cambiar fecha, este proceso debe realizarlo dos días antes (48 horas) de la fecha de ingreso, ya sea por:
Teléfono: +56 9 4918 3689
Correo electrónico: [email protected]
Si no se efectúa dentro del plazo anterior detallado, queda su reserva sin devolución de abono.